Проекты предусматривают реконструкцию зданий, расширение залов ожидания и повышение качества обслуживания пассажиров. Из-за высокой степени износа 37 вокзалов были полностью демонтированы, а на их месте строятся новые современные терминалы, соответствующие международным стандартам.
Параллельно реализуется программа полного обновления пассажирского подвижного состава. По словам председателя правления Қазақстан темір жолы Талгат Алдыбергенов, до 2030 года парк пассажирских вагонов страны будет полностью обновлен.
Новые вагоны оснащаются современными системами кондиционирования воздуха, видеонаблюдением и специальными купе для пассажиров с ограниченными возможностями. Реализация программы направлена на повышение комфорта и безопасности железнодорожных перевозок по всей стране.
