Для ликвидации последствий инцидента была сформирована группа спасателей ТОО «АСС Сериктес». На базе Командного центра МЧС, ДЧС Улытауского региона и непосредственно на месте происшествия развернуты оперативные штабы. В район трагедии направлены кинологические расчеты, медицинские бригады Центра медицины катастроф и психологи МЧС Казахстана.
По распоряжению Премьер-министра Олжаса Бектенова создана специальная комиссия для выяснения причин аварии и оказания помощи пострадавшим. Руководство поручено заместителю Премьер-министра Канату Бозумбаеву, который выехал на место происшествия для координации действий государственных органов и служб.
В ходе поисково-спасательной операции обнаружены тела всех семи шахтеров, их личности устанавливаются. После извлечения из-под завалов тела переданы полиции для проведения судебно-медицинской экспертизы. По факту инцидента департамент полиции области Улытау возбудил уголовное дело по статье 277, часть 3 УК РК – «Нарушение правил безопасности при ведении горных или строительных работ». Оперативно-следственные группы продолжают работу по выяснению обстоятельств трагедии.
По предварительным данным корпорации «Казахмыс», причиной происшествия мог стать взрыв природного газа, однако в компании отмечают, что такие явления нехарактерны для их рудников. Расследование направлено на установление точных причин аварии.
«Казахмыс» взял на себя обязательства по оказанию помощи семьям погибших. В соответствии с коллективным договором им будет выплачен 10-кратный средний годовой заработок каждого работника, выделено более 2 млн тенге на организацию похорон, а также предусмотрены ежемесячные выплаты по потере кормильца, оплата обучения детей погибших шахтеров и погашение их кредитов. Дополнительные меры поддержки предоставляются по индивидуальным обращениям семей.
Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев выразил соболезнования родственникам погибших и поручил Правительству провести тщательное расследование причин трагедии. Профильные ведомства и акимат области Улытау получили указание оказать семьям всю необходимую поддержку.
